Die Post geht – und die Post kommt in die Gerichtsstr. 8
Lübbecke -
In diesem Gebäude an der Gerichtsstraße 8 in Lübbecke wollen Deutsche Post und Andreas Steinkamp eine neue Postfiliale mit "Beiprogramm" etablieren.
Die Deutsche Post und Andreas Steinkamp, Inhaber des Fachgeschäftes Lübbecker Büro- und Schreibwaren, eröffnen eine neue Filiale in Lübbecke, und zwar im Haus an der Gerichtsstraße 8. Die neue Filiale wird den Service der Postbankfiliale am Niederwall 3 ersetzen. Nach Angaben der Deutschen Post sei die Eröffnung der neuen Filiale bereits für den 1. April 2021 geplant; bis zu diesem Tag sei auch der Service der Postbankfiliale am Niederwall 3 noch geöffnet.
Auf Anfrage von HALLO LÜBBECKE bestätigte Andreas Steinkamp das gemeinsame Vorhaben, setzte aber hinter das Eröffnungsdatum ein ganz großes Fragezeichen. „Diese Terminangabe halte ich für utopisch“, sagte er. Denn erst Mitte der nächsten Woche würden in einem Gespräch mit der Lübbecker Verwaltung wichtige Details besprochen: „Dazu zählen der erforderliche Umbau der früher als Apotheke genutzten Räume sowie Abstell- bzw. Parkmöglichkeiten für anliefernde Lkw im Hinblick auf die noch lange dauernden Bauarbeiten im Bereich des Busbahnhofes. Das alles wird vermutlich den Eröffnungstermin nach hinten verschieben.“
Steinkamp betonte, dass das Angebot am jetzigen Standort am Gänsemarkt 4 unverändert beibehalten werden. Am neuen Standort in der Gerichtsstraße 8 werde es zusätzlich zum Postservice ein „Beiprogramm“ geben, das insbesondere auf die hier nach Eröffnung des neuen Einkaufszentrums Westertor ausgerichtete Laufkundschauft ausgerichtet und als Shop konzipiert sei: „Tabakwaren, Süßigkeiten, Trendartikel, Getränke, Schulartikel – das und vielleicht noch mehr wird man hier finden.“
In der neuen Filiale können die Kunden z.B. Brief- und Paketmarken, Einschreibemarken oder Packsets kaufen. Die Annahme von Brief- und Paketsendungen sowie Auskünfte zu Produkten und Service gehört ebenso zum Angebot der neuen Filialen. Außerdem können Kunden dort auch den Service „Postfiliale Direkt“ nutzen und sich Sendungen direkt an die Filiale senden lassen, um sie später dort abzuholen.
Das Postgeheimnis bleibt gewahrt. Das Team der neuen Filiale wird hierzu genauso verpflichtet wie die Postmitarbeiter. Die Filiale im Einzelhandel hat neben den verbesserten und kundenfreundlichen Öffnungszeiten einen weiteren Vorteil: Die Kunden können verschiedene Einkäufe schnell und bequem an einem Ort erledigen.
Mit der Eröffnung stehen den Kunden kompetente und geschulte Mitarbeiter bei Wünschen und Fragen zu Postdienstleistungen zur Seite. Auf diese Weise wird der gewohnte Service in allen Filialen sichergestellt. Der „Kundenmonitor 2020“, eine Studie des unabhängigen Forschungsinstitutes ServiceBarometer AG, bescheinigt den Postfilialen im klassischen Einzelhandel eine überdurchschnittlich hohe Kundenzufriedenheit.
Unter www.postfinder.de gibt es die Möglichkeit die nächstgelegenen Filialen inklusive Öffnungszeiten zu finden. Auch Standorte von Briefkästen und deren Leerungszeiten sowie Standorte von Packstationen und Paketshops sind dort zu ermitteln.
(Text: Rainer Ernzer - Deutsche Post DHL Group / HALLO LÜBBECKE)
